Отзывы

Написать

  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 марта 2021 в 9:08
    Быстро и нормально, качественно ребята сделали работу. У меня была замена радиатора двигателя машины. Мастер нормальный, исполнительный, ответственный в работе. Специалист справился за 1,5 часа всего. При ремонте я присутствовал лично. В общении мастер ведет себя корректно. Сервис выбрала для обслуживания, так как он рядом с домом находится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 апреля 2021 в 16:33
      Добрый день, Владимир.
      Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 марта 2021 в 9:22
    Я обращался в автосервис по поводу диагностики автомобиля, мастера молодцы! Специалисты выявили все неисправности и устранили их. Процесс занял где-то 1 час, все инструменты и оборудование были, с ними все хорошо. Мастера отлично ко мне отнеслись и общались, на 5 баллов! Мне все показали и объяснили. Цена демократическая. После работ мне предоставили заказ-наряд и чеки.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 марта 2021 в 10:24
      Добрый день, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация Автосервиса.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 марта 2021 в 9:11
    Я живу в Самарском районе, удобно было обратиться в данный автосервис. Обращался к автоэлектрику, мне нужно было поменять камеру. Услугу оказали достаточно быстро, качество выполненной работы отличное! Мастер хорошо ко мне относился и общался, все объяснил по дальнейшей эксплуатации камеры. После выполненной работы мне предоставили чек. Цены не сравнивал, мне показалось, что здесь нормальная стоимость.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2021 в 9:04
      Добрый день! Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация Автосервиса.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 марта 2021 в 10:16
    Машина не заводилась с первого раза, обратился в автосервис, чтобы разобрались. Мастера внимательно посмотрели, нашли причину проблемы, заменили втягивающее реле, поменяли лампочку на передней фаре. После замены машина заводится отлично. Сделали быстро, я машину сдал, через пару часов мне позвонили, но я забрал машину утром. Мастера добрые, опытные, все мне рассказали, все показали. Я живу в самарском районе, мне удобно добираться до автосервиса.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 марта 2021 в 17:14
      Добрый день, Константин.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Рустам оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 марта 2021 в 10:15
    В автосервисе работа кипит! Он находится недалеко от дома, обратился сюда по вопросу замены тормозных колодок, запчасти были свои, но, как оказалось, колодки можно было приобрести и на месте. Услугу оказали быстро и качественно. Мне понравилось, что мастера все объяснили, дали рекомендации по дальнейшей замене деталей. Оборудование в автосервисе в хорошем состоянии. Есть комната ожидания. После мне выдали акт о выполненных работах, чек.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 марта 2021 в 17:51
      Добрый день, Рустам.
      Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 февраля 2021 в 10:25
    У меня была незначительная работа — это свечи поменять, я осталась всем довольна. Работа была выполнена минут за 15. Никто не был против, чтобы я присутствовала при процессе работы. Понравилось доброжелательное общение сотрудников. Заплатила я 300 рублей и считаю, что это средняя стоимость. В рабочем помещении визуально места достаточно, тепло, светло.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля 2021 в 12:07
      Добрый день, Светлана. Спасибо вам большое за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация Автосервиса.
      0 0
      Ответить
  • Павел сообщил отзыв по телефону 1 февраля 2021 в 11:01
    Обращался я с вопросом сбитого зажигания на дизельном автомобиле. Мне оперативно все настроили, поменяли ремни, устранили недостатки. С качеством работы у меня проблем не возникло. Хоть цена и чуть завышенная, но, в принципе, нормальная. Специалисты здесь доступно все объясняют. По окончанию работ мне выдали старые запчасти. Я остался доволен, поэтому обратился повторно для других работ и машина сейчас находится в сервисе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 февраля 2021 в 18:47
      Добрый день, Павел.
      Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем автосервисе. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! Всегда ваши, С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 января 2021 в 17:15
    Мне все сделали, машина очень хорошо ездит. Понравилось, что приняли без очереди. И раньше, когда у меня была другая машина, я тоже часто посещал этот автосервис. Мастера отзывчивые, в здравом смысле, довольно коммуникабельные. Я пользовался услугами электрика и по ходовой, кроме моториста, всеми услугами. Работу выполнили, то есть, как сказали день-два, не задержали. Цена приемлемая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2021 в 10:41
      Добрый день. Мы вам очень признательны за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация Автосервиса.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января 2021 в 12:49
    Весной я загонял рабочую машину на полное ТО. Все это время машина работает без проблем. Я остался доволен качеством, поэтому недавно снова обратился за той же услугой. Ребята также, как и в первое посещение, объяснили и показали, что делали, почему так произошло. Вообще, я рассчитывал, что машина будет дольше в сервисе находиться, но через 2 дня все уже было готово. Я считаю, что ребята занимаются здесь тем, чем положено и цена соответствует заявленной работе. Общаются сотрудники спокойно, вежливо, никто не хамит.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 января 2021 в 20:36
      Добрый день, Андрей.
      Сердечно благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Наши сотрудники внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Марк оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 декабря 2020 в 12:52 , отредактирован 5 января 2021 в 16:09
    Ещё раз спасибо за помощь!
    Ребята-молодцы! Хочу выразить большую благодарность мастерам этого автосервиса!. Я обратился в сервис по вопросу ремонта ходовой, услугу оказали быстро и качественно, все прошло просто замечательно, вопросов нет. Процесс занял где-то 35 минут. Запчасти не понадобились, мне так просто подтянули, ходовая была разболтанная. Мастера все показали и объяснили. Приемщик хорошо встретил и доброжелательно отнесся ко мне, все на отличном уровне. После мне дали визитку, цена на услугу приемлемая. Понравилось, что ребята не стали придумывать лишних работ и навязывать ненужных услуг. Ни везде так работают, мне есть с чем сравнить.. Теперь только сюда буду обращаться и всем своим знакомым порекомендую. Ещё раз спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2020 в 19:13
      Добрый день, Марк.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Василий оценил на
    написал 2 декабря 2020 в 10:25
    Комментарий
    Ранее обращался с этот сервис. Отзывы только положительные. Какое-то время жил в другом городе. Вернулся в Самару, по старой памяти обратился за помощью. Не сразу понял, что что-то изменилось. По звонку назначили встречу. Приехал в назначенное время, мастеров нет, на звонки не отвечают. Ждал полтора часа. Были дела, необходимо было отъехать. Перезвонил через пару часов, чтобы договориться о другом сроке — ко мне претензии на грани хамства, что не оставил машину. Кому??? На какой срок??? Похоже зажрались. Жаль… Буду искать другой сервис.
    Дата оказания услуги
    01.12.2020
    Описание специалиста
    Юрий Александрович Кудашкин
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2020 в 7:08
      Добрый день, Василий!
      Спасибо вам за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшее недопонимание. С коллективом будет проведена работа. Вы абсолютно правы, грубое отношение к клиентам недопустимо как при личной встрече, так и по телефону. Проведем работу с коллективом, направленную на повышение коммуникативных навыков. Приложим все силы, чтобы обращение в автосервис было комфортным на каждом этапе. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и вновь решите воспользоваться услугами наших мастеров. Больше вас не подведем!
      С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 ноября 2020 в 10:19
    Впервые заехал в автосервис. Сделали ремонт амортизатора, запчасти свои были. Понравились скорость работы, за час сделали и качество ремонта. Присутствовал на ремзоне, мастера хорошо работают. Я сам имею большой опыт в ремонте машин, поэтому могу заценить сделанную работу. Сервис нашел в интернете. Цены здесь приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 ноября 2020 в 12:24
      День добрый, Игорь. Мы вам очень признательны за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация Автосервиса.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 ноября 2020 в 10:39
    Автосервис я нашел в интернете, он находится рядом с домом. Обратился по поводу диагностики автомобиля. Качеством обслуживания доволен. Мастер сразу ко мне вышел, провел диагностику быстро, процесс занял минут 5. Он установил причины неисправности автомобиля и тут же на месте их устранили. Мастер отличный! Хорошо ко мне отнесся и общался, все объяснил и показал. Оборудование и инструменты в хорошем состоянии. Цена на услуги четкая, меня устроила.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2020 в 17:23
      Добрый день.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего.
      С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Назиля Илинична оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2020 в 11:10
    Мне нужна была срочная помощь мастера по электрике. В машине замыкал какой-то контакт. Я позвонила, подъехала в этот автосервис и мастер сразу же вышел начал мне помогать, я даже не ожидала такого. Понравилось, как обслужили. Мастер вежливый, молодец, всё быстро сделал, примерно, за 15—20 минут. Запчасти сами предоставили.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2020 в 12:35
      Здравствуйте, Назиля Илинична, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация Автосервиса.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 октября 2020 в 10:29
    Пока я обращался с несложным вопросом, менял тосол, но думаю, что в будущем еще сюда обращусь. Мне понравилось, что все было сделано нормально и в указанные сроки. Тосол я приобретал здесь же, на месте. Стоимость на него чуть-чуть повыше, чем в магазине. Я так понял, что меня принимал кто-то из старших. Он молча выполнил свою работу и я уехал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2020 в 16:19
      Добрый день, Юрий.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 сентября 2020 в 10:17
    В автосервис я приезжал на ремонт сцепления, у меня уже подошло время его менять. Я оставил машину в сервисе и через 3 часа только ее забрал. Сейчас все исправно работает и мне еще дали некоторые рекомендации по машине. Мастера организации мне понравились, а особенно Игорь, он очень хорошо работает, был со мной вежлив и внимателен. После проделанной работы мне выдали чек, дали гарантию и акт о проделанной работе. Автосервис мне понравился, еще вернусь.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 октября 2020 в 4:54
      Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Игорю передадим отдельную благодарность от вашего имени. Обращайтесь, если потребуется помощь, мы всегда к вашим услугам!
      С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 августа 2020 в 10:56
    Была пару раз. В этот раз мне делали замену датчика нагрева двигателя. Мастер сам купил запчасть, очень быстро по времени сделал, культурно и вежливо разговаривал. Мне понравилось. Я поняла, что здесь недорого и цены не накручивают. Автосервис находится близко к работе.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2020 в 20:35
      Добрый день, Марина.
      Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, Автосервис в Самарском районе.
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 июля 2020 в 11:05
    Мне делали в сервисе ремонт и замену трубопровода кондиционера высокого давления. Хорошо сделали, претензий нет. Я оставил машину вечером и на следующий вечер забрал. Сейчас кондиционер хорошо работает и дали гарантию на два месяца по чеку. Я общался с мастером. Он не грубый, нормальный мастер, все мне объяснил. Я в этом же автосервисе четыре года назад тоже делал кондиционер только на другой машине, поэтому обратился повторно сюда, так как работают те же самые мастера. Качество работы неплохое в автосервисе.
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июня 2020 в 10:21
    Мне меняли натяжитель цепи в Газели. Работа была выполнена быстро (буквально за 15 минут) и качественно. Мастера дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации, все объяснили по выполненным работам. Молодцы ребята, хорошо все сделали. Я сам автомеханик, поэтому во время работ присутствовал и за всем наблюдал. Стоимость на услуги в этом сервисе очень дешевая.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 мая 2013 в 7:46
    Сам автосервис не производит впечатления серьезной компании с клиентоориентированной политикой. Но разобравшись в перипетиях сервиса и иерархических взаимоотношениях персональной структуры, я понаблюдал за деятельностью рядовых сотрудников и увидел достаточно выокий уровень обслуживания. Сделав выводы, решился на ремонт электрики этого СТО и установку кондиционера. Не пожалел. Цены меньше чем у дилера, а качество тоже. Кондиционер работает исправно уже 4 месяц и не течет. И не жалуется :) Электрика тоже работает нормально.
    1 0
    Ответить